Edinilen bilgiye göre, apartmanın 3. katında yaşayan Sudan uyruklu aile, doğalgazlı evde ısınmak için elektrikli soba kullanıyordu. Koltuğun üzerine yerleştirilen elektrikli soba, gece boyunca açık kaldı ve sabah saatlerinde koltuğu tutuşturdu. Durumu fark eden vatandaşlar, hemen 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ihbarda bulundu. Olay yerine hızla itfaiye, polis ve SEDAŞ ekipleri sevk edildi.
İtfaiye ekipleri, yangının büyümesini engelleyerek evdeki 5 kişiyi güvenli bir şekilde tahliye etti. Doğalgaz borularını kapatan ekipler, alevlerin diğer odalara sıçramadan yangını kısa sürede kontrol altına aldı. Yangının erken müdahale sayesinde facia boyutuna ulaşmadan önlendiği bildirildi.
